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销售开场口才培训

销售开场口才培训

分类:人际沟通方式 93 0

销售开场口才往往决定着销售的成功与否。当代世界最富权威的销售管理专家戈德曼博士强调:“在面对面销售中,说好第一句话是十分具有重要的。因此,销售开场第一句话能否戳到客户的通电,是销售成功或者成功的关键。

销售人员如何做到每一位客户都成功开场是一个不小的挑战。在与客户进行交谈时,不仅仅是一种简单地向客户介绍自己的企业或者某一款产品,而是要先和客户建立起良好的人际关系。因此,要求销售人员必须掌握的高效的开场语言表达能力。建立一个轻松而且能引起企业客户兴趣的开场白需要通过一些技巧。

说服力销售口才培训-新励成口才培训

1、激发客户好奇心和兴趣的开场白方式

利用这种开场方式,激发客户的好奇心和兴趣,可以抓住准客户的充分注意力。

2、巧设疑问,以促销开场

作为销售人员始终把客户和自身利益的利益结合起来,那么的销售显著的作用问题的问题。如果在企业销售伊始,就向客户进行灌输产品的特点、优势或者其他方面的内容,往往会让客户产生一种排斥心理,更加不易接受。如果开口提一个问题,只要不涉及私密内容,客户一般情况下不会拒绝回答。置身于快节奏的生活中,很多人不愿意去听大家冗长的叙述,但不会拒绝回答一个比较简单的问题。

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3、以赞美和感激作开场白方式

在销售中第一次与客户见面时,你可以用赞扬和感激作为开场白。每个人都喜欢被赞美,客户也不例外。赞美准客户要具体和详细,赞美得越具体,就越能让客户感受影响到你的真诚。

4、提及第三人的开场白方式

提及第三人的开场方式具有良好的开放性,能够勾起客户的话题,特别是被提及的人客户也认识或者熟悉。通常,应当在拜访客户之前我们就要有针对性地做个全面的了解,并按需求分析做好准备。 如果不知道每家每户的需求,可以通过第三人打开销售情况。

提起第三人开场,事实上是一种迂回战术。因为我们每个人都会顾忌到各种各样的社会发展关系,所以大多数客户对于一个朋友、亲戚等关系介绍过来的销售管理人员很客气。

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总之,不管你用什么开场白,必须明确自己的意图,顾客愿意回答你的问题,让准客户愿意和你谈谈。新励成口才培训机构说服力销售课程帮你快速掌握销售中的口才和讲话技巧,提高成交几率。

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